Francês para Hotelaria e Restaurante

Francês para Hotelaria

Sobre o curso de Francês para Hotelaria e Restaurante

Curso especializado de francês para Hotelaria e Restaurante voltado para recepcionistas, mordomos, balconistas ou estudantes de Hotelaria & Restaurante. Através de situações de comunicação simples, você vai desenvolver as habilidades linguísticas necessárias para o contato com os clientes francófonos.

Ao final do curso você será capaz de:

– Se apresentar em francês;
– Apresentar as principais características de um hotel;
– Efetuar uma reservar para um cliente por telefone;
– Reservar uma mesa no restaurante;
– Fazer reservas pela internet;
– Receber um grupo de clientes francófonos;
– Informar aos clientes as diferenças de serviços e equipamentos do hotel;
– Anotar pedidos de serviço de quarto;
– Compreender os e-mails de reclamação dos clientes;
– Resolver falhas de serviço como overbooking, quarto não liberado no horário, entre outros, pedindo desculpas e propondo uma solução ao cliente;
– Elaborar um questionário para avaliação dos serviços prestados;
– E muito mais!

Nível mínimo de conhecimento da língua francesa exigido para o curso: Intermediário A2.

OBS: Material didático não fornecido, a comprar a parte em livraria. Você receberá as informações sobre o material didático por e-mail.

Nossos professores e Método Francês Objetivo

Com uma equipe pedagógica intercultural, composta por professores nativos e professores brasileiros apaixonados pelo ensino da língua francesa, você ganhará independência na fala e na escrita através de exercícios simples e dinâmicos, adquirindo competências que o permitam se comunicar nas mais variadas situações.

Com turmas pequenas, de até 10 alunos, você vai interagir em francês com seus colegas de classe e professor. Durante as aulas, o professor dá um lugar muito especial para atividades orais — as interações entre os alunos é uma prioridade. Também temos uma vasta gama de jogos de todos os tipos, para desenvolver suas habilidades de falar francês de uma forma lúdica.

Quer saber um pouco mais? Conheça nossa metodologia de ensino e confira o que nossos alunos estão dizendo sobre a gente.

Gostaria de tirar mais dúvidas? É só entrar em contato conosco pelo telefone (21) 3957-9300, pelo formulário abaixo ou fazer uma visita à nossa escola no Centro do Rio de Janeiro, na Avenida Beira Mar, 406, slj 208. Ficaremos felizes em receber você. 😉

Fale com a nossa equipe

Francês para Hotelaria

Seu nome (obrigatório)

Seu e-mail (obrigatório)

Telefone

Curso Escolhido

Sua mensagem

Ligue-nos de graça